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【日本のサービス業】労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」について

更新日時: 2018年04月10日

1: 2018/04/10(火) 01:24:17.42 ID:CAP_USER9

【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査


お仕事

4月9日 5時01分
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。

労働生産性は、1人の従業員が1時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。

公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、2015年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの5か国で比較しました。

その結果、日本の労働生産性は5か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
24時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。

調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ITなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001





8: 2018/04/10(火) 01:28:20.93 ID:gkTa3zC80
>>1
単純に無駄な仕事が多い
最近の人手不足でやっとこさ改善の兆しが見えてきたけど
コスト削減のために無駄な仕事大量に増やしたから
それでも焼け石に水状態



11: 2018/04/10(火) 01:29:51.38 ID:MAxZMwKm0
外国人が大挙して押し寄せてから給料上げんなよ
計算間違えるわ、注文間違えるわ、会話通じないわ、サービス低下が酷すぎんだよ



18: 2018/04/10(火) 01:32:32.19 ID:gkTa3zC80
>>11
それを補うための新たな人手が必要とか
悪循環がひどい状態



558: 2018/04/10(火) 05:32:27.07 ID:t3gwV5r60
>>11
昼飯で「あ、やっぱりBをやめてCにします」ってのが通じなくて
人数よりも多い定食が来た。

言葉が怪しくても数のカウントくらいしろよ。



35: 2018/04/10(火) 01:42:54.77 ID:SDWEJn8a0
偽装しまくりなのに高品質なサービスとか意味不明


40: 2018/04/10(火) 01:45:14.75 ID:P7Qs0bfkO
薬剤師ですら生産性って低いんやろたしか


43: 2018/04/10(火) 01:46:27.43 ID:+BUzcd3G0
>>40
デフレでジェネリックばかり勧めるからw
実体経済は、ちょっとバブル気味くらいがちょうどいい



65: 2018/04/10(火) 01:56:04.25 ID:mqEaDOBo0
>>43
ジェネリック医薬品って
提供する側は儲けが大きくなるけど
購入する側のメリットってあんまりないんですよね



108: 2018/04/10(火) 02:10:10.91 ID:WYQfDphN0
バイトは最低賃金祭りだからなぁw


138: 2018/04/10(火) 02:19:09.74 ID:t2QsA6tj0
昔はそんなに店員も愛想良くなかった気がするけど
どうしてこうなった?



154: 2018/04/10(火) 02:24:32.62 ID:aVU0BLjP0
>>138
生産性に関係無いお辞儀のしかたみないのばかりやらされていたんだろう



174: 2018/04/10(火) 02:30:34.83 ID:WYQfDphN0
日本人は値段に厳しいからねw


177: 2018/04/10(火) 02:31:23.04 ID:aVU0BLjP0
日本の労働者は世界で4番目に優秀らしい


216: 2018/04/10(火) 02:44:51.74 ID:kejvSfiV0
フランスでさえ公務員の数を減らそうとしているんだから、日本も公務員の数を
減らすべき



221: 2018/04/10(火) 02:46:30.13 ID:2VExMLwc0
>>216
減っているだろ。
役所の窓口はほとんどが非正規
市町村の公式サイトを見ると
しょっちゅう、非正規の募集をしている。



226: 2018/04/10(火) 02:49:44.30 ID:2VExMLwc0
>>216
年金事務だって
かつては、社会保険庁の職員が直接入力作業をしていた。

その業務を外注するようになって、あの騒ぎだ。



229: 2018/04/10(火) 02:51:16.95 ID:nKtcYI/S0
>>226
外注するところが天下り組織だしそこが海外にまで丸投げするくらい無能しかいねえ



217: 2018/04/10(火) 02:45:52.91 ID:3GAWZx3w0
ってか、この手の記事に騙されてるバカばかりだったw


228: 2018/04/10(火) 02:50:44.66 ID:JwXUu1NQ0
チップねえんだからそりゃあそうなるわな


234: 2018/04/10(火) 02:52:13.71 ID:0YoFAlLb0
つっても日本人が生産性とか言うと、先の大戦の、足らぬ足らぬは工夫が足らぬ、みたいに精神論始めるからな



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コメント欄 | 【日本のサービス業】労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」について

10526いつもの名無し:2018/04/10(火) 19:49:36 ID:- 
日本人客「あれ? 頼んだものと違うけど?」

アメリカ人店員「あ? 黙ってそれ食え!!!」

日本人客「はい・・・・・・」

10527名無し:2018/04/10(火) 19:50:44 ID:- 
じゃあ高い価格で提供したらいかが?

10528いつもの名無し:2018/04/10(火) 19:57:04 ID:- 
遺伝的に日本人の能力は欧米や中国の半分だから、妥当な数字かと。

10529いつもの名無し:2018/04/10(火) 20:00:18 ID:- 
これは円高の害を隠す目的だろう
いくら生産性が悪いと言ってもここまでは酷くない
円高(円コスト高)を隠すため能率悪いとか人が悪いとか目を逸らさせているんだろう
ちなみに中国は絶対に元を切り上げしないが理由は日本と同様になるから

10530ふぁすとふーど:2018/04/10(火) 20:48:04 ID:- 
日本の労働生産性を低くしている要因は三つ。
一つ目は、無駄な会議と根回しと飲み会。
二つ目は、働かない四、五十代の男性社員。
三つ目は、縁故採用の腰掛け事務女性社員。

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