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【NHK受信料相談】10年で4倍!最高裁確定の消滅時効5年超、滞納金10年分集金も!

カテゴリー: テレビ・マスコミ
更新日時: 2017年12月06日

1: 2017/12/04(月) 10:11:35.28 ID:CAP_USER9

【NHK】受信料相談、10年で4倍 最高裁確定の消滅時効5年超、滞納金10年分集金も



NHKを巡る消費相談件数
【NHK受信料相談】10年で4倍!最高裁確定の消滅時効5年超、滞納金10年分集金も!


 NHKの受信契約などを巡り、全国の消費生活センターに寄せられた相談件数が2016年度に8472件となり、過去10年間で4倍に急増した。集金業務の強化と関連があるとみられ、消費者問題に詳しい弁護士は「NHKは適切な集金に努めるべきだ」と指摘する。最高裁は6日、受信料制度の憲法適合性について初判断を示す。【伊藤直孝】

 相談件数は、集金トラブルを巡る訴訟でNHKを訴えた原告側の弁護士が国民生活センターに照会し、今年4月に回答を得た。

 毎日新聞が裁判記録に添付されたセンターの回答書を閲覧したところ、07年度の相談件数は1926件だったが、右肩上がりが続き、15年度に8000件を超えた。07~16年度の10年間の合計は約5万5000件で、年代別では20代が7074件と最も多く、60代7032件▽70代6520件▽30代6446件--と続いた。

 相談には、1人暮らしの息子が午後8時ごろに集金担当者の訪問を受け、契約の自覚なく名前を書かされた▽テレビはないが、賃貸住宅でアンテナがあるため担当者に迫られ契約してしまった--などの事例があった。

 受信料の不払いはNHKで不祥事が相次いだ04年ごろから急増。支払率は06年度に68%まで落ち込んだ。NHKは同年から支払い督促など集金の強化に乗り出し、昨年度は79%まで上昇した。相談の増加はこの動きと関連しているとみられる。

 一方、受信料は滞納者が時効を主張した場合、過去5年分までしか徴収できないことが14年の最高裁判決で確定している。一定期間行使されない権利を消滅させる「消滅時効」と呼ばれる制度で、NHK側に通知義務はない。ただし、トラブルも報告されている。

 消費者問題に詳しい猪野亨弁護士によると、集金担当者が昨年1月、月約7万円の年金で暮らしていた札幌市の無職男性(73)に対し、10年分の滞納金約17万円を一括で支払う手続きを取った。男性は消滅時効を知らず、猪野弁護士に相談して支払いが免除される生活保護受給を申請した。

 NHK広報局は集金業務に関する相談が増えていることについて「丁寧な対応が必要で、苦情やご意見が寄せられた場合、事実を確認して担当者に指導し、訪問マナー向上に努める」とコメント。消滅時効については「公平負担の観点から全額請求させていただく。(滞納者から)申し出があれば該当金額を控除して請求する」としている。

配信12/4(月) 9:47
毎日新聞
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171204-00000008-mai-soci





25: 2017/12/04(月) 10:21:11.20 ID:YiVQPS0e0
>>1
> 全国の消費生活センターに寄せられた相談件数が2016年度に8472件となり、過去10年間で4倍に急増した。
もう悪徳業者となんら変わらんねw
スクランブルかけないんなら解体の道しかないだろ



46: 2017/12/04(月) 10:28:48.51
>>1
多重で引き落としてたり
テレビがないのに契約させたりする
死んでもずっと口座から引き落としたり

NHKは、ある意味詐欺師です



56: 2017/12/04(月) 10:30:39.38 ID:2a9ztZxe0
>>46
学生の頃は親の名前で契約なのに、割引の案内はなかったから全額払ってたな。BSが高い頃。
あいつら最悪だよ



196: 2017/12/04(月) 11:15:12.93 ID:aCHA1tKO0
>>1
公共放送じゃなくて、詐欺やんこれ、違う?



368: 2017/12/04(月) 12:20:30.27 ID:T1z+2FV10
>>1
これ何が悪質かって
消滅時効説明せずに全額請求してるところ



909: 2017/12/04(月) 23:41:23.40 ID:LMgLBewj0
>>1
新聞の勧誘・契約に関する相談も消費生活センターには相当数来ているはずなんですが
どこの新聞社さんもその点には一切触れませんね



944: 2017/12/05(火) 02:06:06.62 ID:UOYE6pze0
>>1
たぶん最高裁判所は適当ぶっこいて
「憲法適合してまーす」
って言うと思う

そして温厚な日本人を怒らせることになる



4: 2017/12/04(月) 10:16:10.87 ID:ANFsO0FA0
NHKは解体でいい


6: 2017/12/04(月) 10:16:29.69 ID:hbn+64D50
電波ヤクザ


19: 2017/12/04(月) 10:20:23.57 ID:5Yq+8uku0
みんなでテレビ捨てればいいんじゃねw
マジでw



369: 2017/12/04(月) 12:20:54.22 ID:JYxRMalF0
>>19
マジです言うとテレビ捨ててもスマホからましてやネットから集金しようとする輩ですよw



23: 2017/12/04(月) 10:20:57.26 ID:L+ql/fJD0
もうさ、テレビの購入代金に上乗せしておけよ。


24: 2017/12/04(月) 10:21:08.83 ID:PX9Zo8/A0
スクランブルにしたら解決するだろ


26: 2017/12/04(月) 10:21:32.00 ID:+2bjzQfd0
受信契約業務を下請けに出してて、そこが悪質でも黙認してるでしょ


35: 2017/12/04(月) 10:23:48.59 ID:PoKPt3+/0
みなでNHKの建物や裁判所を取り囲んで、スクランブル、スクランブル
と声を上げて主張しないとだめだろうかな。



36: 2017/12/04(月) 10:25:02.32 ID:c9JH045g0
受信料徴収のやつには気をつけろ
とにかく契約すればカネ払わなくてもいいって平気な面して言う
NHKに苦情入れても勝手にやったことと無視される
管轄省庁にクレーム入れるしかない



58: 2017/12/04(月) 10:30:59.21 ID:K5fjxxcf0
>>36
録画すると逆ギレするから面白いよ



382: 2017/12/04(月) 12:26:42.11 ID:9dTFpCKB0
>>36
これ言うんだよな
で、契約する口座にお金いれておかなくていいです。使ってない口座のカードあります?
で、あのもってる機械でスキミングして契約完了
契約させちゃえばこっちのもんってホント悪徳商法だよ



678: 2017/12/04(月) 15:58:43.48 ID:/I7Nazt/0
>>382
あるんだ。もはや詐欺集団。



38: 2017/12/04(月) 10:26:22.60 ID:HKj5yrl60
昔はNHKの職員が集金に来てたのに最近はNHKが委託した奴が集金に来るから態度は悪いし893のように脅すような口調の奴が多い


54: 2017/12/04(月) 10:29:43.60 ID:2a9ztZxe0
>>38
あれって派遣会社とかが自前でやってる事業だからな
だから使い捨ての歩合制でどんどん放り込んでいくし、NHKサイトみればわかるがそういう企業に委託する理由もすごい。契約率だけで中身がどんな違法すれすれとか見てない

「戸主には契約の義務がある」とかウソつきやがったのは絶対忘れない



339: 2017/12/04(月) 12:08:33.31 ID:YPGYvVlk0
>>54
NHKは信用調査なんてやってない



960: 2017/12/05(火) 06:13:36.98 ID:HgIrasHV0
>>54
委託先がやったことはNHKの責任なのにな

どんだけ悪徳企業だよって話



42: 2017/12/04(月) 10:28:18.52 ID:1bScVI0o0
実際にテレビを持たない人も多数いる中で、
スクランブルをかけないいかなる理由にも整合性がない。



134: 2017/12/04(月) 10:55:50.67 ID:JBgvc7+U0
>>42
スクランブル導入すると契約者が半減以下になるから
絶対スクランブルやろうとしないんだよね。



341: 2017/12/04(月) 12:09:14.70 ID:tiPJ+R0h0
>>134
契約者が半減したならばその分値上げすればいいだろうがよ。
値上げしてさらに視聴者が減ればさらに値上げだわな。
そうして本当に必要性のある人だけが見ればいいというだけのことだ。
ついには資金不足で劣化した番組になろうが俺には関係ない。
いつまでも甘んじている現況にいい薬だよ。



43: 2017/12/04(月) 10:28:26.97 ID:vhWLE8r50
一回でも払ったら終わり
転居しようが、口座変えようが無駄



821: 2017/12/04(月) 19:41:27.95 ID:EguMYvhP0
>>43
くわしく
払ったことないので



827: 2017/12/04(月) 19:46:16.02 ID:lP0da+9N0
>>821
一回でも払ったら契約を承諾した事になるから、
そこからの不払いはただの契約不履行で、勝ち目なしだろ



824: 2017/12/04(月) 19:43:26.96 ID:/I7Nazt/0
>>43
んなことはない。まずは口座引き落としをやめて手払いから。



45: 2017/12/04(月) 10:28:43.58 ID:BRnNGw/d0
nhk解体分離させて民放にしろよ



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