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イオンは、なぜここまで苦戦しているのか

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イオンは、なぜここまで苦戦しているのか

カテゴリー: 仕事・就職・資格
更新日時: 2015年04月08日

1:2015/04/02(木) 20:32:22.86 ID:
 
 
 国内最大の流通グループ、イオンの不調が目立っている。3月下旬に最新決算となる2015年2月期の業績予想を下方修正。連結純利益は350億円と前年の456億円から23%も減益となる見込みだ。それまでは480億円と増益を予想していたが、これで純益が落ち込むのは2期連続。営業減益は3期連続で、市場からは驚きの声が上がった。

 イオンはもともと「アジアシフト」「シニアシフト」「都市シフト」「デジタルシフト」という4つのシフトを経営戦略として掲げていた。2015年初に株式交換でダイエーを完全子会社化したのも、その方針に沿ったものだった。

■ 再建から成長……のはずが

 ダイエーグループは店舗の実に9割が首都圏と京阪神に存在している。イオンはダイエーに「都市シフト」の一翼を任せ、かつ「シニアシフト」もダイエーの主要顧客層を取り込み加速するつもりだった。イオンはダイエーを飲み込み、シナジー効果を狙った。ダイエーとしても、再建から成長へとキーワードを掲げ、復活の狼煙をあげようとしていた。

 もちろん、イオンがダイエーを子会社化した結果を評価するには時期尚早かもしれない。本決算の詳細を待たねばならないが、事実としては第3四半期(2014年3~11月)までの状況を見てみると、ダイエーは営業赤字だったし、シナジー効果どころかイオンリテールなどの総合スーパー事業全体で289億円の赤字だった。これは、前年度65億円の黒字から見ても、停滞感がにじむ。

 もちろん、イオンも数々の施策を行った。ダイエーと一緒になり、消費増税後の落ち込みをカバーしようと、約100品目を値下げし訴求力を高めようとした。さらには、イオン本体でも、「イオン得するタブレット」を実質無料で配布。イオンでひと月あたり一定額(5万円)以上を消費すれば、タブレット使用料相当額のポイントが還元できるようにした。タブレットをお客に持たせれば、そのタブレット経由で購入した商品履歴を把握できるし、なによりネット広告を届けることができる。ダイレクトメールのコスト削減もできる。

 だが、それらの施策も衣料品や食品などの落ち込みをカバーするには至らなかった。

この落ち込みの理由は何か。もちろん、さまざまな要因がからみあっている。コンビニとの競争や、ドラッグストアの台頭などは、よく指摘されるとおりだ。ここでは、ほかではさほど語られていない要因を2つ挙げたい。

■ 理由①:店舗の老朽化

『週刊東洋経済』2014年4月26日号によると、ダイエーの店舗平均築年数は30年弱となっている。人間の年齢に当てはめると約30歳。つまり、私たちが立ち寄るダイエーは1980年代あたりに建ったものだと想像すると、だいぶ加齢した感じがあるだろう。なお、イオンリテール店舗平均年令は約20歳だ。2000年代前半は、10歳程度だったから、だいぶ老年化が進んでいることがわかる。 ところで、このGMS (General Merchandise Store)といわれる総合スーパーは、高度成長期に成長期を迎えた。しかし、その後に巨大な店舗を抱えたまま経営難に陥ったところが多い。マイカルやヤオハンも、そこに分類されるだろうし、同じくイオンが救った企業でもある。彼らは、高度成長期に発展したゆえに、店舗年齢30年のものが残ってしまった。

 筆者は大阪のはずれで暮らしていたが、そういった地域ではダイエーしかなく、ある種のインフラとして機能しているところがある。改装はもとより、閉店もできないまま、ズルズルと加齢だけが進行した。

 もちろん店舗を長年にわたって使い続けるのにはよさもあるものの、逆の意味では、目の前の利益確保を優先するための将来投資ができていなかったことでもある。実際に、イオンリテールでは、毎年数%ほどの店舗しか改装を実施していない。店内改装を行った店舗では売り上げが伸びる好循環が見られるが、残念ながら改装した比率は低い。

 しかし、それにしても「店舗の老朽化」は第一要因に挙げるようなレベルのものだろうか。答えはイエスだろう。意外に思われるかもしれないが、「古い店」がある近隣に「新しい店」ができたとすると、ほとんどの場合、日本人は後者を選択する。

小売店は、デザインや品揃え、そして何より雰囲気、といった面でも新しさが必須なのである。なお、これを述べた書籍に『総合スーパーの興亡』(東洋経済新報社、三品和広著)があるが、ここでわかるのは日本人が小売店に求めるミーハーな姿だ。しつこいが重要なので繰り返す。日本人は新しい店が好きだ。よって日本の小売業は果敢に店舗をリニューアルし続けねばならない。

■ 理由②:プライベートブランド充実の逆効果

 また、このところ、プライベートブランド(PB)商品を揃えることで逆効果が生じていることを指摘しておきたい。固有名詞は省くが、筆者の住んでいる近隣スーパーが一斉にプライベートブランドを中心に品揃えした。すると筆者の妻や、周囲の評判はさんざんだった。特に子ども連れのお客を有す際は、子どもが行きたがる店舗づくりを志向する必要があるものの、キャラクターものお菓子の品揃えが半減以下になった。

プライベートブランドの利点はよくわかる。安価だし、質も安心できるものだろう。バラエティも豊かになってきた。しかし奇妙なもので、プライベートブランドだけに囲まれたとき、その店舗を選択しなくなった。不思議なことに、むしろ他店舗へ足を運ぶようになった。

 話をイオンに戻そう。

 イオンは日本最大のプライベートブランドとして「トップバリュ」を有している。その年間売り上げ金額は7410億円にも上る。これはイオンリテールにおける売上高の実に2割を占める。イオンはグループとして、このプライベートブランドをより強化するために動いてきた。システムの統合や、物流統合におけるメリットは大きい。なによりグループが拡大していけば、何より大量仕入れによる仕入れ価格引き下げが可能となる。

■ 過去の勝利の方程式が逆に作用している

 イオンは実際に、商品仕入れや商品開発を本社に集中させてきた。これによって、巨大なバーゲニングパワーをもったプライベートブランドへ脱皮させようとした。だが、このところの状況が指し示すのは、前述のとおり、プライベートブランド充実の逆効果だ。

 現在、地域スーパーの勢いがあり、地方では大手の苦戦が報じられている。それは、地方の細かな需要に追随できる地域スーパーv.s.全国統一的な品揃えを是とする全国スーパーの構図とみればわかりやすい。残念ながら、過去の勝利の方程式が逆に作用している。

 また、地域限定商品を買うことのできない不満だけがあるわけではなく、プライベートブランドが多すぎるゆえに、ナショナルブランドの新商品を探せない不満もある。

 ところで、この均一化に対して、真っ先に反応したのが、やはりセブン-イレブンだった。セブン-イレブンはもちろんプライベートブランドの品質向上には努めているが、同時に、地域限定商品の劇的な拡充をもくろんでいる。現在は、その地域限定商品の比率は10%にすぎないというが、それを2017年までには50%(! )に引き上げる。地域の特性を考慮した上で、商品仕入をかなり細かく実施する。以前、コンビニエンスストアが広がるほど、日本は金太郎飴のような均一化が生じると危惧した論者がいた。

 しかし、現状は、その逆に進んでいるのである。セブンは、売上高2793億円(2014年2月)の万代と組むと発表したが、この意味は、その地域限定商品の点から読み解かねばなるまい。つまり、地域独自商品のサプライチェーンを有すことが、これ以降の差別化と成長にとって欠かせないと判断したのである。

http://toyokeizai.net/articles/-/64984
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3:2015/04/02(木) 20:47:19.48 ID:
>>1
>「古い店」がある近隣に「新しい店」ができたとすると、ほとんどの場合、日本人は後者を選択する。
それは結果だろ。
新しい店は古い店に勝ち目があるという計算で開店するんだから、新しい店が何らかの面で勝っている
率が高い。 したがって新しい店に客が流れることが多いだけ。
オレは新しさだけで店を選んだりはしない。 価格と品揃え。
228:2015/04/03(金) 05:36:45.47 ID:
>>3
同じものが買えるなら殆んど新しい店に行くんだよ
263:2015/04/03(金) 08:52:20.89 ID:
>>1
朝鮮系だからでしょ

ロッテも潰そう
343:2015/04/03(金) 12:11:22.87 ID:
>>1
こいつも全然分かってないw
生産国、メーカーを表記しないという
消費者をなめた商売してるから嫌がられてるのに
408:2015/04/03(金) 16:45:11.71 ID:
>>1
とにかく無責任に質の悪い食い物を売るからだろう。そんなモノ誰が買うんだよ。少しは信用の商いを勉強しろ。
12:2015/04/02(木) 20:56:49.55 ID:
別にイオンに行かない理由もないけど行く必然性もないんだよねえ
ほかの店と変わらないしデカイだけで移動が疲れるし、テナントだってイオン以外にも出店してるし
なんかここでしか変えない物ってないのか?それ一番大事だろ
17:2015/04/02(木) 21:01:21.68 ID:
トップバリューばっかで使えないんだよ
地元スーパーの方が好きなメーカーの欲しい商品揃ってる
73:2015/04/02(木) 22:09:53.46 ID:
トップバリュのブランド化に失敗してるのにゴリ押しがひどいからだろうね。
80:2015/04/02(木) 22:14:17.92 ID:
トップバリューばっかで欲しい商品手に入らんから自然と行かなくなったな
87:2015/04/02(木) 22:21:57.61 ID:
トップバリュは製造先の記載が無いのが一番恐ろしい


ただ98円のチルドカフェラテはなぜか記載されてるから買ってる
88:2015/04/02(木) 22:23:03.39 ID:
>>87
あれ韓国製じゃなかった?
103:2015/04/02(木) 22:34:30.93 ID:
>>87
ものすごく売れてる密閉ボトルの生しぼり醤油も製造者表示なしの販売者キッコーマンだし。
ペットボトル飲料や缶飲料はほとんどが製造者名じゃなくて販売者名
111:2015/04/02(木) 22:41:30.32 ID:
>>87-88
乳製品は法律で製造者の名前出さないと駄目
101:2015/04/02(木) 22:33:10.01 ID:
セブンプレミアムは使えるけどトップバリューはタダでもいらんわ
183:2015/04/03(金) 01:42:46.34 ID:
イオンで買い物してると惨めになってくるんだよなぁ。
ヨーカドーではそういうのはない。
189:2015/04/03(金) 02:13:51.56 ID:
ダイエーの末路となんか似てるな
192:2015/04/03(金) 02:15:52.16 ID:
民主党の盛衰とシンクロしちゃってるのが笑えるw
194:2015/04/03(金) 02:17:43.60 ID:
きょうび、ダイソーでさえ国産アピール商品増やしてるのにな
シナチョン製の原産国非表示じゃ、客は逃げるよ
195:2015/04/03(金) 02:25:50.40 ID:
イオン
トップバリュ 78円
メーカー品 98円

他店
メーカー品 88円


トップバリュ買うくらいなら、他店でメーカー品を88円で買えばいいやってなる

結局、イオンなのに高いってイメージになって店に行かなくなる
196:2015/04/03(金) 02:31:42.82 ID:
>>195
そのレベルの値段差ならまだいいんだけど、
1Lジュースとか、トップバリュ160円、メーカー220円(他店では170円とか)みたなばっかだからな。買う気無くなるわ
198:2015/04/03(金) 02:36:30.08 ID:
>>196
近くのイオンはそれはやってないな。

ただ一部の商品はトップバリュだけしか置いてない。
最近だともやしはトップバリュだけになった。
316:2015/04/03(金) 10:33:31.97 ID:
最近のテナント側は新規出店には出店するけど、客数が減ったらさっさと撤収するし、その空きテナントを格安に待ってるショップもある
わかってて新規出店してんだろな
342:2015/04/03(金) 12:05:45.81 ID:
1番の理由はイオンが得意な農地を潰して店舗にする地上げ不動産屋
みたいなウォルマート商法が財政難の自治体の反対でもう出来ないからだ

実はこれが1番儲かるんだよ。但しバックに強力な政治力がないと出来ない
農地が商業地や住宅地になるんだから、いくらでも銀行がカネを貸すし
ネズミ算式に店が増える。だがそのマジックがなきゃ真面目に商売するしかない
346:2015/04/03(金) 12:17:59.16 ID:
小売業ってセブンイレブン以外は全て負けだからな
コンビニですらセブン以外のロースン、ファミマ、サークルケーは全て売上を落とした。
その原因は分かってるよな?
347:2015/04/03(金) 12:24:11.09 ID:
ウチの近くにマイバスケができて、便利になったけど
生鮮以外は糞だな、生鮮も微妙だけど、近いから買っちゃう

日持ちするものは、ちょっと遠くのスーパでまとめ買いだな
359:2015/04/03(金) 12:52:15.93 ID:
今まで勢いがあったのは農地を商業地に変えるマジックがあったからで
金融機関がカネをどんどんつぎ込んで拡大して行けた

あの大きなハコや広い駐車場を維持するのは莫大な費用がかかる
成長が止まり本業がふるわなければそのカネも出て来ない
ファンは今の内にせいぜいカネを使うことだな。赤字になれば閉店する
375:2015/04/03(金) 13:33:21.57 ID:
ハックドラッグもつられてダメになる
NBなくてバリューばかりになってきた
いまさらNBも仕入れられないのかもな
418:2015/04/03(金) 19:09:13.86 ID:
イオンは建物に金を掛けすぎてるからな

あんな転業の利かない箱でへS&Bもママならないだろ。
10店舗出したら2店舗はコケる、その2つは最小の損失で撤退する。
そういう経営が出来ないと拡大できんわ。
425:2015/04/03(金) 19:46:30.47 ID:
>>418
大きな工場撤退などで、SC作れそうなまとまった土地が出来たら、
近隣にイオンがあってもとにかくそこに出店する、ってやり方だもの。
そこにほかのSCが出来て近隣のイオンの売り上げが下がるなら、無理して
出店してでもイオン全体で売上を維持しよう、ってコンビニみたいな考え方。
撤退したら居抜きでほかのSCに出店されちゃうから、引くに引けない。
443:2015/04/04(土) 01:00:13.93 ID:
>>418
金かけてないよ。
建築基準ギリギリで設計してるから二階の通路なんか揺れてるよ。
465:2015/04/04(土) 10:24:41.55 ID:
北陸住みだけど冬場天気悪い日が多いからイオンモールの中でウォーキングしてる年寄り多いわ
500:2015/04/04(土) 18:41:48.17 ID:
そのコンビニと同じ高品質PBを置いてるスーパーがヨーカドーなので
どうしてもトップバリュは見劣りする
502:2015/04/04(土) 18:49:54.62 ID:
イオンはIR資料で、トップバリュ製品がイオンリテール取扱商品の20%を超え
更なる粗利の獲得を目指すと鼻息を荒くしていたが
むしろ客離れに繋がってるんじゃねえのかな
553:2015/04/05(日) 01:57:32.33 ID:
セブン&アイの中では好調のヨークベニマルもかつては衣料品が足引っ張ってたし、
初期はスーパーセンターと呼ばれる形態の大型店舗もあって
現在のようなほぼ食品オンリーのスーパーではなかった

なんかもうGMSという形態は、買い物難民を守る為の汚れ仕事みたいになって来てるな
576:2015/04/05(日) 09:46:08.96 ID:
>>553
10年くらい前からヨークベニマルは新規出店時には衣料品を扱わず同じ敷地内にしまむらとかユニクロを出店させてるよね。
555:2015/04/05(日) 02:02:59.41 ID:
イオンにとっては食料品スーパー事業の粗利×2=不動産事業の粗利なんだよなあ
当然利益率は不動産事業の方が高いし金融事業の粗利も食品スーパー部門より多い
574:2015/04/05(日) 09:22:02.14 ID:
将来はダイエーだろな
平和堂とかイズミとかにも負けてるし
食品は地場スーパーにぼろ負けだしな
582:2015/04/05(日) 10:29:40.58 ID:
田舎でもイオン以外にモールぐらいあるからな
工作員がいうほど田舎のモールも全然大したことない
628:2015/04/05(日) 17:19:56.63 ID:
イオンごときでシャッター増えるとか思ってるて池沼かよww
八百屋や魚屋だったら地場スーパーの方が遙かにやっかいだし
雑貨屋ならホームセンター、衣料ならしまむら、ユニクロでやられる

イオンなんて影響度ほとんどねーわwwwマヌケ
648:2015/04/05(日) 20:36:53.10 ID:
イオンのPBは別格だね悪い意味で
他はOEM元くらい最低限表記しているのに



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 イオンは、なぜここまで苦戦しているのか
5607いつもの名無し:2015/04/08(水) 17:07:18 ID:- 
>イオンは、なぜここまで苦戦しているのか

イオンだけが勝ち続けると、なぜ思えるのか

5608いつもの名無し:2015/04/08(水) 19:10:56 ID:- 
何がトップバリューだ。近くのスーパーの方が安い。

5609いつもの名無し:2015/04/08(水) 23:18:58 ID:- 
おまいらの完全勝利、不買続行~www

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